Chère cliente, cher client,
Chez TotalEnergies depuis plus de 25 ans, dont une très grande partie au sein des Lubrifiants, je suis très heureux d’avoir rejoint en juin dernier les équipes dynamiques des Lubrifiants Automotive France au poste de Key Account Manager Travaux Publics.
Dans un secteur en constante évolution, mon rôle de Key Account Manager m’amène à être au cœur des enjeux stratégiques de nos partenaires du secteur. Je pilote les relations commerciales avec les grands comptes du secteur, en veillant à conjuguer performance économique, innovation technique et engagement environnemental.
Concrètement, cela signifie être à votre écoute sur tous les sujets. Cela concerne par exemple la rationalisation, la disponibilité des produits en temps et en heure sur vos chantiers ou les sujets RSE qui prennent une importance grandissante.
Dans ma feuille de route, un des points les plus importants consiste d’ailleurs à accompagner nos clients vers une gestion des lubrifiants la plus vertueuse possible. Cela passe entre autres par les points suivants :
– Rationalisation des produits pour limiter les erreurs et les stockages trop importants sur les chantiers
– Choix de lubrifiants de notre gamme Fuel Eco pour baisser la consommation de carburant
– Des analyses d’huiles afin d’augmenter la durée de vie du bain d’huile
Aidé par notre force de vente présente au quotidien sur le terrain et par l’équipe technique dédiée au monde des travaux publics, je vais visiter vos sites, discuter avec les responsables de la maintenance et les utilisateurs de nos produits. Le but est de pouvoir par la suite proposer des offres qui correspondent à 100% à vos besoins.
Ce travail quotidien, entrepris par mes prédécesseurs, nous permet aujourd’hui de consolider nos partenariats établis de longue date avec tous les grands acteurs du secteur.
Nous sommes fiers d’être depuis cette année le fournisseur de CEMEX et d’avoir renforcé notre partenariat avec SANY, pour qui nous gérons les lubrifiants au niveau mondial. Ces différents partenariats illustrent notre volonté d’apporter des solutions lubrifiantes innovantes et adaptées aux exigences du terrain. Notre gamme de produits innovants et nos analyses d’huile s’inscrivent dans cette dynamique de décarbonation et d’optimisation des performances.
Mon activité ne se limite pas à la gestion commerciale : elle intègre également le suivi des accords contractuels, la réalisation des bilans annuels et la préparation des actions terrain en étroite collaboration avec nos forces de vente présente sur tout le territoire, nos ingénieurs produits ou notre service marketing.
Enfin, je tiens à souligner l’importance du collectif dans notre réussite. Collaborer avec des profils engagés comme le sont nos clients est un moteur quotidien pour relever les défis du marché et anticiper leurs besoins.
Je vous souhaite une bonne lecture de notre newsletter.
Matthieu Clérault
Key Account Manager Travaux Publics